Beug lors de lachat

Tout semble super, vivant dans les iles, les magazines sont très chers…cependant lors de lachat de deux magazines le n3496 et n 3491 le téléchargement ne seffectue pas….message derreur "votre requête a expiré"….jattends toujours ce pourquoi jai payé!!! merci de me dire quoi faire pour résoudre ce problème???

Vaianalea about ELLE Magazine, v1.2.2